FAQ

（１）商品は注文してからどのくらいで発送されますか？

前払いの場合はご入金確認後、後払いの場合はご注文後、3営業日以内（土日祝を除く）にヤマト運輸で発送いたします。

（２）送料はいくらですか？送料無料の条件はありますか？

全国一律 280円のヤマト運輸・ネコポスでお届けします。
ご購入金額の合計が税込2,000円以上で送料無料になります。

（３）海外への発送はできますか？

現在 海外発送は行っておりません。

（４）利用できる支払い方法は？

クレジットカード／銀行振込／代金引換／コンビニ決済／スマートフォンキャリア決済／楽天ペイ／後払い（NP後払い）がご利用いただけます。

（５）ネイルチップは再利用できますか？

専用両面テープを使えばチップを傷めず繰り返し使用できます。
当店が推奨するテープは厚みと弾力があり、取り外しも簡単です。

（６）サイズ選びが不安です。試せる方法はありますか？

「試着キット」をご用意しています。フィット感を確認してからデザインをお選びください。
試着キットはこちら＞

（７）返品・交換はできますか？

不良品があった場合、到着後7日以内に限り、交換または修理で対応いたします（お客様都合の返品・サイズ交換は不可です）。

（８）配達日時の指定はできますか？

ご注文時に配達日・時間帯の指定が可能です（ヤマト運輸）。
発送後の変更は各種受取サービスで調整いただけます。

（９）会員登録のメリットは？

新規会員登録をしていただくとお買い物で使用できる500ポイントをプレゼントいたします。
また会員限定「会員様限定セール」 が閲覧可能になり、一般公開していない特別価格の商品をご購入いただけます。

（１０）両面テープは付属していますか？

１シート（１４枚）付属しています。
チップの使用2回目以降は別売りのテープをご購入下さい。
ゆずネイル 強力両面テープはこちら＞

（１１）ゆずネイルはどこで生産されていますか？

ゆずネイルは日本で作られる国産のネイルチップです。
私たちが大切にしているこだわりははこちらをご覧ください。
製造現場について｜私たちのものづくり＞

その他、ご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。
お問い合わせはこちら＞